Dalam rangka meningkatkan fasilitas layanan kepada customer, PT. HAM Jaya telah meningkatkan beragam bentuk aplikasi yang dapat dipergunakan oleh customer akar pinang melakukan pemesanan produk akar pinang. Antara lain untuk melakukan pemesanan produk herbal akar pinang dapat dilakukan dengan beberapa cara:

1. Langsung Pesan di kantor pusat akar pinang
2. Menghubungi call center akar pinang (via telp. / via ym / via skype / via email)
3. Online melalui fasilitas online shopping di website akar pinang
4. Melakukan order melalui sms interaktif akar pinang
5. Melalui retail shop (galeri) akar pinang.

Mudah mudahan dengan beberapa pilihan cara melakukan pesanan akar pinang ini dapat lebih meningkatkan kepuasan pelanggan akar pinang kedepan.